Coördinator callcenter en werkvoorbereiding
Moordrecht
Vakgebied
Installatietechniek
Opleidingsniveau
HBO
Dienstverband
uur
Vacaturenummer
2125
Wat ga je doen als Coördinator callcenter en werkvoorbereiding
Binnen de organisatie zijn wij op zoek naar een gedreven Coordinator op de afdelingen Callcenter en Werkvoobereiding. Je rapporteert aan de manager binnendienst. Denk jij in oplossingen, ben je proactief en heb je passie voor je vak...dan zijn wij op zoek naar jou !!
In afstemming met de manager binnendienst draag je zorg voor onder andere;
- Procesoptimalisatie
- Coachen van medewerkers
- Bewaking en bijsturing van de voortgang
- Klantbeleving op een hoger niveau brengen
- Oplossen van storingen en escalaties
Wat wordt er van jou verwacht
- HBO diploma met ongeveer 2 tot 5 jaar ervaring binnen een vergelijkbare functie in een technische omgeving
- Klant-en servicegericht
- Analytisch
- Enthousiasmeren
- Kennis met ERP systemen
Waar ga je werken
Onze opdrachtgever is een sterke speler binnen de retailmarkt en is als installatiedienstverlener actief binnen zowel het food- als non-food segment. Het geven van gedegen advies evenals het engineeren én het realiseren van projecten behoren tot de activiteiten van onze opdrachtgever. Kenmerkend aan de organisatie is de toegankelijke bedrijfscultuur waarin sprake is van open communicatie via korte lijnen tussen management en medewerkers. Er wordt hoog ingezet op de ontwikkeling van het personeel. Afhankelijk van jouw ambitie en inzet wordt jou daarom de mogelijkheid geboden om je carrièrepad middels het volgen van opleidingen en seminars vorm te geven.
Wat wordt jou geboden
- Inspirerende werksfeer in een groeiend en innovatief bedrijf
- Marktconform salaris
- 26 vakantiedagen en 13 ADV
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
Meer weten of direct solliciteren
Is deze vacature iets voor jou? Arnold van Toptech helpt je graag verder en is bereikbaar op 0620607989 of 0883192000 Refereer aan vacaturenummer 2125.