Customer Support
Rotterdam
Vakgebied
Werktuigbouwkunde
Opleidingsniveau
HBO
Dienstverband
40 uur
Vacaturenummer
4549
Wat ga je doen als Customer Support
In jouw rol als Customer Support maak je deel uit van de afdeling Field Service. Je bent de schakel tussen de opdrachtgever, Field Service Planner/Coördinator, technische binnendienst en Orderverwerkers. Het Field Service team verzorgt de service aan motoren aan boord van schepen wereldwijd, maar ook aan installaties aan land. Je draagt bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid en je neemt deel aan de afdelingsvergaderingen. In deze functie rapporteer je aan de Operations Manager Field Service
Wat wordt er van jou verwacht
- HBO technische bedrijfskunde of engineering
- Minimaal 3 jaar werkervaring in technische ondersteuning, of gelijkwaardige ervaring is gewenst in de maritieme industrie
- Kennis van uitrusting van zeeschepen, met name aan de servicekant
- Goed begrip van de maritieme industrie, en in het bijzonder van de scheepsoperaties
- Klantgericht, servicegericht, ondernemend, zelfdiscipline en zeer gemotiveerd met het vermogen zich te concentreren op gedefinieerde prioriteiten
- Uitstekende communicator en goede luisteraar
- Vloeiend in woord en geschrift in het Nederlands en Engels
Waar ga je werken
Onze opdrachtgever stelt zijn klanten in staat om duurzame projecten te realiseren in de transitie naar een CO2-neutrale toekomst. Zij zijn actief binnen de marine, energie- en industriële sectoren, waarbij het gaat om verbeteren, efficiëntie en prestaties op systematisch niveau. Zij zijn internationaal toonaangevend in geavanceerde engineering en bieden een uniek portfolio aan technologieën.
Wat wordt jou geboden
- Marktconform salaris en flexibele arbeidsvoorwaarden
- Een boeiende functie binnen een wereldwijd, dynamisch bedrijf waar elk goed initiatief de volle aandacht krijgt
- Je werkt in een gezonde en sterk internationaal georiënteerde organisatie
- Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
Meer weten of direct solliciteren
Is deze vacature iets voor jou? Taco van Toptech helpt je graag verder en is bereikbaar op 0620604209
